Daystand

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  • 배송비: 기본 3,000원 / 제주 6,000원 / 도서산간·제주 내 도서 8,000원
  • 도서산간·제주 내 소도서는 우편번호 기준으로 자동 산정됩니다.
  • 배송 조회: 발송 후 문자 또는 이메일로 운송장 번호 안내

2. 교환·반품 신청 방법

  • 상품 수령 후 7일 이내 신청
  • 신청: 고객센터(daystand2025@naver.com)로 주문번호·사유 전달
  • 반품 주소: (받는 분) 데이스탠드(DAYSTAND) / 경상남도 진주시 신안들말길10번길 8(신안동) 2층
  • 반품 방법: 가까운 GS25 편의점 POSTBOX 키오스크에서 직접 접수
  • (GS25 편의점 POSTBOX 앱 또는 홈페이지에서 예약 후 방문)

3. 반품 택배비

사유
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4. 교환·반품 불가 조건

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  • 택 제거 후 상품
  • 세일 상품 (교환만 가능, 환불 불가)
  • 수령 후 7일 초과 시
  • POSTBOX 접수 불가 상품 (80cm 초과, 5kg 초과)

5. 환불 안내

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6. 고객센터

  • 이메일: daystand2025@naver.com
  • 운영 시간: 평일 10:00~17:00 (주말·공휴일 제외)